Политика обработки персональных данных
Дата публикации: 22.08.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина [название магазина / доменное имя сайта] (далее — Сайт).
Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
Оператор персональных данных:
ИП: Войцеховский Вадим Анатольевич
ИНН: 690807132560
ОГРН/ОГРНИП: 321774600515910
Контактный телефон: +7 985 622-44-29
Контактный e-mail: amvoy4@gmail.com
Оператор обеспечивает защиту персональных данных пользователей и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
2. Основные понятия
В настоящей Политике используются термины в значении, установленном Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных и определяющее цели их обработки.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей исключительно для конкретных, заранее определённых и законных целей.
Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
- оформления и обработки заказов;
- заключения и исполнения договора купли-продажи;
- связи с покупателем по вопросам заказа;
- организации доставки приобретённых товаров;
- обработки платежей и подтверждения оплаты;
- возврата денежных средств при наличии соответствующих оснований;
- предоставления информации о статусе заказа;
- обработки обращений, заявлений и запросов пользователей;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации;
- предотвращения мошеннических действий и обеспечения безопасности работы Сайта;
- ведения бухгалтерского, налогового и иного обязательного учёта;
- улучшения работы Сайта и качества обслуживания пользователей — в случаях, когда для этого используются соответствующие технические средства и правовые основания.
Обработка персональных данных осуществляется только в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели.
Содержание и объём обрабатываемых персональных данных не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям обработки.
4. Категории обрабатываемых персональных данных
В зависимости от используемых сервисов и действий пользователя Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения о заказе;
- сведения о выбранном способе доставки;
- сведения о платежах и статусе оплаты;
- иные сведения, которые пользователь добровольно предоставляет Оператору при оформлении заказа или обращении в службу поддержки.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, если такая обработка прямо не предусмотрена законодательством Российской Федерации.
Оператор не запрашивает у пользователя данные банковской карты через формы Сайта, если платёжные реквизиты вводятся непосредственно на защищённой платёжной странице платёжного сервиса.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
- заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь;
- согласие пользователя на обработку персональных данных — в случаях, когда такое согласие требуется законодательством;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии соблюдения прав и свобод пользователя.
Федеральный закон № 152-ФЗ предусматривает, в частности, обработку на основании согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда обработка необходима для исполнения договора или выполнения установленных законом обязанностей.
6. Порядок и способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.
Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- извлечение;
- использование;
- предоставление;
- передачу;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
Персональные данные обрабатываются только в целях, для которых они были получены, либо в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Для выполнения заказа Оператор вправе передавать необходимые персональные данные третьим лицам, если такая передача необходима для исполнения договора, выполнения требований законодательства либо осуществляется на ином законном основании.
К таким лицам могут относиться:
- курьерские и транспортные организации;
- почтовые операторы;
- платёжные организации и платёжные сервисы;
- организации, оказывающие технические услуги по обеспечению работы Сайта;
- операторы информационных систем, используемых для обработки заказов;
- государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
При оплате заказа через платёжный сервис Robokassa необходимые для проведения платежа сведения могут передаваться в соответствующую платёжную систему в объёме, необходимом для проведения и подтверждения платежа.
Robokassa осуществляет обработку персональных данных в рамках собственной деятельности и на основании собственной политики обработки персональных данных.
Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.
8. Локализация персональных данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством информационно-телекоммуникационных сетей Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
9. Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством Российской Федерации.
Отдельные сведения могут храниться в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском, налоговом и ином обязательном учёте.
10. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
К таким мерам относятся:
- ограничение доступа к персональным данным;
- использование средств защиты информационных систем;
- применение антивирусной защиты и иных средств информационной безопасности;
- контроль доступа работников и иных лиц к персональным данным;
- предотвращение неправомерного доступа к персональным данным;
- выявление и предотвращение нарушений требований законодательства;
- резервное копирование и иные технические меры в необходимых случаях;
- внутренний контроль соблюдения требований законодательства о персональных данных.
Оператор принимает меры для обеспечения конфиденциальности персональных данных и предотвращения их неправомерного использования. Требования к безопасности обработки персональных данных установлены, в частности, статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
11. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- получать доступ к своим персональным данным в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
- обращаться к Оператору с вопросами и требованиями, связанными с обработкой персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до его отзыва.
При этом прекращение обработки или удаление персональных данных может быть невозможно в случаях, когда их дальнейшая обработка необходима для исполнения требований законодательства Российской Федерации или действующего договора.
12. Порядок обращения пользователя
Для получения информации об обработке персональных данных, их уточнения, блокирования или удаления пользователь может направить обращение Оператору.
Обращение направляется:
E-mail: amvoy4@gmail.com
Почтовый адрес: г.Москва, ул. Паршина, 11-90
В обращении рекомендуется указать:
- фамилию, имя, отчество;
- контактные данные;
- содержание требования или вопроса;
- сведения, позволяющие идентифицировать соответствующий заказ или обращение, если это необходимо.
Оператор рассматривает обращения пользователей в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13. Cookies и технические данные
При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения, необходимые для его функционирования, в том числе:
- IP-адрес;
- тип и версия браузера;
- тип устройства;
- операционная система;
- дата и время посещения;
- адреса посещённых страниц;
- технические параметры соединения;
- файлы cookies и аналогичные технологии — если они используются на Сайте.
Такие сведения могут использоваться для обеспечения безопасности, корректной работы Сайта, анализа его работы и улучшения пользовательского опыта.
Если используемые на Сайте сервисы позволяют идентифицировать пользователя с использованием cookies или иных технологий, такая обработка осуществляется с соблюдением требований применимого законодательства.
14. Согласие на обработку персональных данных
Оформляя заказ, заполняя формы на Сайте или совершая иные действия, связанные с предоставлением персональных данных, пользователь предоставляет Оператору персональные данные в объёме, необходимом для соответствующей цели.
В случаях, когда законодательством Российской Федерации предусмотрено получение отдельного согласия на обработку персональных данных, такое согласие предоставляется пользователем в установленной форме.
Согласие может быть отозвано пользователем в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой.
15. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных или используемых информационных систем.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Актуальная версия Политики постоянно доступна пользователям на Сайте.
16. Контактная информация Оператора
Полное наименование: Войцеховский Вадим Анатольевич
ИНН: 690807132560
ОГРН/ОГРНИП: 321774600515910
Контактный телефон: +7 985 622-44-29
Контактный e-mail: amvoy4@gmail.com
Дата вступления в силу: 22.08.2026